SOCIOS INCLUSIVE TOURISM

INCLUSIVE TOURISM es implementado por un consorcio internacional, incluyendo la Cámara de Comercio de Valencia y AMICA (España); CERCIGUI y PERFIL (Portugal); CUDV DRAGA y la Cámara de Comercio e Industria de Eslovenia - Institute for Business Education (Eslovenia).

CAMARA DE COMERCIO DE VALENCIA

CAMARA DE COMERCIO DE VALENCIA es el líder del proyecto y aportará principalmente al proyecto su experiencia en el sector del turismo, el empleo y la comunicación.
Cámara Valencia es una organización pública sin fines de lucro, creada por ley en 1886. Como entidad pública, la Cámara representa hoy en día a más de 170.500 empresas en la provincia de Valencia. 3.171 de esas empresas están más estrechamente vinculadas a la Cámara y forman parte del "Club de Cámaras de Valencia". El 99% de las empresas de la provincia de Valencia son pymes. Cámara Valencia cuenta con una amplia experiencia en el apoyo a pymes. Las principales áreas de trabajo de la Cámara son: información, capacitación y asesoramiento a empresas y empresarios, innovación, comercio internacional, mercado interior, turismo, medio ambiente, transportes, leyes, etc. El área específica de formación de la Cámara está desarrollada por la “Escuela de Negocios Lluis Vives”. La misión de la Escuela de Negocios es brindar capacitación de calidad, adaptada a las necesidades del entorno empresarial, mediante el uso de recursos humanos y materiales innovadores, y en estrecha colaboración con la comunidad empresarial. Cámara Valencia brinda, por supuesto, apoyo regular a las personas con discapacidades de manera inclusiva, brindándoles acceso a los mismos servicios que se ofrecena todos los estudiantes, emprendedores y empresarios. En el área de capacitación, la Cámara ha desarrollado actividades dirigidas específicamente a personas discapacitadas, a través del Programa PICE (Programa Integrado para la Cualificación y el Empleo), desarrollado en colaboración con el Ministerio de Empleo y Seguridad Social. A lo largo de 2016, 42 jóvenes discapacitados físicos en paro participaron en PICE. Recibieron en la Cámara una orientación inicial y acceso a una ruta de aprendizaje que va desde la inscripción en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil hasta la posibilidad de acceder a medidas y acciones de acercamiento a las empresas y favorecer su integración en el mercado laboral.

AMICA

AMICA es una organización sin ánimo de lucro establecida en 1984 cuya misión es descubrir las capacidades que existen en cada persona y también sus limitaciones para apoyar y alentar la mayor autonomía posible, el disfrute de los derechos básicos y las responsabilidades de ciudadanía y de participación en la comunidad.

AMICA aportará principalmente al proyecto su experiencia

AMICA aportará principalmente al proyecto su experiencia en la mejora de la inserción laboral de las personas con discapacidad y el desarrollo de metodologías de capacitación y difusión adecuadas para este colectivo. AMICA está formada por familias, personas con discapacidad y profesionales. Se basa en un modelo de participación directa en su gerencia de los colectivos afectados. Si bien es de ámbito estatal, opera principalmente en la comunidad autónoma de Cantabria. La Asociación tiene dos Centros Especiales de Empleo: SOEMCA EMPLOYMENT SL, dedicado al negocio de fabricación de prendas de vestir y lavado industrial, y SAEMA EMPLOYMENT SL, dedicado a actividades ambientales. Cuenta con 26 centros de actividades. En 2015, han apoyado a 1493 personas con discapacidades a través de los siguientes tipos de asistencia: asistencia social, evaluación multidisciplinaria, rehabilitación, asistencia personal y hogar, guardería, alojamiento y asistencia para promover la vida independiente, capacitación, empleo y ocio. El equipo está formado por 110 profesionales.

CERCIGUI

CERCIGUI - Sociedad Cooperativa para la Educación y Rehabilitación de Ciudadanos Inadaptados de la región de Guimarães, es una organización sin fines de lucro, creada en 1977 para apoyar a la población con discapacidad mental de Guimarães, así como a sus familias. Desde entonces, los servicios prestados a la comunidad se han ampliado, incluso geográficamente. Hoy en día, atiende a más de 500 personas con diferentes discapacidades y a sus familias a través de muchos servicios y programas. En este momento CERCIGUI tiene alrededor de 100 trabajadores.

Nuestra Misión

CERCIGUI aportará principalmente al proyecto su experiencia en el mejoramiento de la inserción laboral de las personas con discapacidad y el desarrollo de metodologías de capacitación y difusión adaptadas para este colectivo. En la actualidad, CERCIGUI presta servicios a más de 450 personas en diversos espacios tanto dentro de la institución como en las escuelas de la región de Guimarães y Vizela, a través de diferentes servicios y programas de apoyo: varios centros educativos, servicios de apoyo domiciliario, un centro de rehabilitación y capacitación, dos centros de actividades ocupacionales, dos casas residenciales y un centro de recursos de inclusión. De entre estos podemos destacar los Centros Ocupacionales, ya que son una respuesta social que satisfará las necesidades reales de la persona con discapacidad. Su Misión: promover la inclusión social de las personas con discapacidad de acuerdo con el código de ética. Sus principales objetivos son: estimular y facilitar el desarrollo de las capacidades restantes de las personas con discapacidades; facilitar su integración social; Facilitar la referencia de personas con discapacidades, siempre que sea posible, a programas apropiados de integración social y profesional. CERCIGUI trabaja con personas con discapacidades intelectuales en dos Centros de Actividades Ocupacionales y sus principales objetivos son: promover la integración social de las personas con deficiencia; mantener a los jóvenes motivados e interesados ​​y estimular sus capacidades. Algunas de las actividades son: tareas agrícolas, lavandería, trabajos hechos a mano, bienestar, jardinería, actividades de la vida diaria, limpieza de automóviles, tejidos, reciclaje, entretenimiento, artes plásticas, trabajos en madera, textiles. En su Centro de Capacitación Profesional, tienendiversas áreas y en dos de ellas los participantes aprenden a cocinar y pastelería.

GZS CPU

Cámara de Comercio e Industria de Eslovenia - Instituto de Educación Empresarial (www.cpu.si). La misión de CPU es proporcionar a las empresas conocimientos de alta calidad, modernos y aplicables, enriquecidos con el conocimiento de experiencias nacionales e internacionales y ejemplos de buenas prácticas comerciales de acuerdo con el principio de "práctica a práctica".

Cámara de Comercio e Industria de Eslovenia

La CPU es uno de los proveedores de educación y capacitación para adultos con mayor tradición y experiencia en el desarrollo, organización e implementación de seminarios profesionales y técnicos, así como cursos de capacitación, talleres, cursos de corta y larga duración y otros eventos para las necesidades de asignaturas de negocios. La orientación hacia las demandas reales de educación, capacitación y competencias en el mercado laboral les permitió convertirse en uno de los mayores proveedores para la educación y capacitación de adultos en Eslovenia. El Instituto tiene 25 años de experiencia como institución profesional para el desarrollo de educación pública y otras formas de educación y capacitación. Sus conocimientos, los años de experiencia de su personal y la cooperación con expertos nacionales y extranjeros les permiten desarrollar y proporcionar programas de educación y capacitación de alta calidad a corto plazo y hechos a medida.

CUDV DRAGA

El “Centro de Educación, Trabajo y Atención” de CUDV Draga fue establecido por el gobierno de la República Eslovenia como la principal organizaciónpara la capacitación, educación, ocupación, atención médica y rehabilitación para más de 450 niños, adolescentes y adultos con problemas de aprendizaje moderados, graves y profundos, así como discapacidades y deficiencias sensoriales.

Aprender, entrenar, trabajar y mejorar su calidad de vida en general

El objetivo principal de CUDV DRAGA es brindar a las personas con discapacidades mentales oportunidades para aprender, capacitarse, trabajar y mejorar su calidad de vida en general. CUDV DRAGA aportará principalmente al proyecto su experiencia en la mejora de la inserción laboral de las personas con discapacidad y el desarrollo de metodologías de capacitación y difusión adecuadas para este colectivo. Los usuarios tienen la posibilidad de comentar e influir en las decisiones de la organización durante las reuniones regulares del grupo de autogestión. Los participantes / estudiantes se ofrecen apoyo mutuo en el proceso de aprendizaje y un apoyo importante en periodos de adaptación. Los participantes / estudiantes que trabajan en diversos puestos dentro del centro apoyan el funcionamiento de la organización (restaurante, cocina, granja, lavado, limpieza, etc.). Los participantes / estudiantes de actividades deportivas, grupos de arte, etc ... ofrecen entretenimiento a otros participantes / estudiantes. Algunos de ellos trabajan en el restaurante en el centro de la ciudad de Ljubljana. También contribuyen fuertemente a las actividades de sensibilización. El centro emplea a 460 trabajadores y profesionales. Los expertos del Centro también participan en la formación del personal e imparten seminarios para otras organizaciones educativas. De 1990 a 2002, algunos participaron en programas vocacionales para trabajadores asistenciales y en los últimos 14 años, también han participado en muchos proyectos internacionales, principalmente en el anterior Programa de Aprendizaje Permanente y actualmente también en Erasmus +.

PERFIL - PSICOLOGIA E TRABALHO, LDA.

PERFIL- Psicologia e Trabalho, Lda. es una empresa portuguesa de capacitación y consultoría establecida en 1986 que en los últimos añosha desarrollado proyectos de vanguardia relacionados con el turismo accesible e inclusivo.

Empresa de capacitación y consultoría establecida en 1986

PERFIL ha participado en la promoción de la accesibilidad en la industria del turismo a través de proyectos innovadores y planes de políticas nacionales. En particular, han participado en un estudio nacional sobre "Turismo inclusivo" que se propuso identificar las necesidades de habilidades requeridas por el sector turístico portugués para atender adecuadamente a los turistas con necesidades de accesibilidad. El principal objetivo del estudio nacional sobre "Turismo inclusivo" fue contribuir a una política nacional de inclusión de personas con discapacidad que mejore su acceso a los servicios turísticos mediante las siguientes acciones:
  • Identificar las necesidades especiales que tienen las personas con discapacidades cuando utilizan los servicios turísticos (alojamiento, restaurantes y catering, deportes, operadores turísticos, servicios de información turística, transporte y otros servicios turísticos);
  • Identificar las habilidades de hospitalidad requeridas para que los profesionales del turismo puedan satisfacer esas necesidades.
  • Creación de un paquete de capacitación dirigido a profesionales del turismo para desarrollar las habilidades de hospitalidad específicas necesarias para satisfacer con éxito a personas con requisitos especiales.
El paquete de capacitación “Turismo inclusivo: habilidades de hospitalidad para recibir y entretener a las personas con necesidades especiales” fue diseñado exclusivamente para el sector turístico portugués con el fin de equipar a los profesionales con las habilidades de hospitalidad necesarias para recibir con éxito y atender a las personas con necesidades especiales. PERFIL, junto con otros expertos portugueses, ha sensibilizado a las autoridades portuguesas relevantes (a saber, Turismo de Portugal, IP, Instituto Nacional para la Reabilitação, IP e Instituto do Emprego e FormaçãoProfissional, IP) sobre la necesidad de invertir en el desarrollo de Turismo accesible en Portugal. PERFIL ha sido invitado a presentar su trabajo en varios seminarios y conferencias nacionales e internacionales, como por ejemplo: Turismo de Portugal, varios seminarios de IP en Lisboa, Oporto, Faro, Coimbra y Portalegre para promover la accesibilidad como una referencia de calidad para las nuevas ofertas turísticas portuguesas, la Conferencia de Turismo del Instituto Superior de Ciencias Educativas y la Conferencia Internacional del Instituto Politécnico de Leiria para la Inclusión. Perfil también ha contribuido con varios artículos científicos en publicaciones académicas (por ejemplo, Turismo, Capacitación e Innovación: Estudios y Experiencias de las Ediciones Pedago) sobre las necesidades de accesibilidad en el sector turístico. Al compartir sus mejores prácticas, PERFIL contribuye a la mejora de los modelos de capacitación utilizados en Europa para desarrollar en los profesionales del turismo las habilidades que les permitirán brindar un alto nivel de servicio a los clientes con requisitos especiales. Más recientemente, PERFIL también desarrolló y lideró el consorcio que implementó el proyecto BRENDAIT (Creación de una red regional para el desarrollo de turismo accesible e inclusivo)

COOPERACIÓN

DESARROLLO

SENSIBILIZACIÓN

INSERCIÓN